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胡劍鋒:新技術(shù)、新商業(yè)、新品牌與新世界,圈層化與小眾群體的崛起(四)標(biāo)簽:

小眾群體、特定圈層、新銳品牌的崛起,也許將構(gòu)造一個(gè)新世界、新商業(yè)。創(chuàng)新企業(yè)也許還沒有弄明白為什么,就已經(jīng)在這條路上了。

新經(jīng)濟(jì)探討了十年,眾說紛紜褒貶不一,而新經(jīng)濟(jì)卻在十年間突飛猛進(jìn),已經(jīng)與十年前大不相同。


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比如網(wǎng)絡(luò)直播,大多成年人看起來似乎太不可思議。但是不管怎么看,直播就在那里,一點(diǎn)一點(diǎn)地生長起來,剝奪了電視應(yīng)有的榮耀。去年疫情之下,直播更仿佛是“忽如一夜春風(fēng)來,千樹萬樹梨花開”,忽然間火爆得一塌糊涂。


但是剝開各種新經(jīng)濟(jì)形式的表皮,下面的東西仍然是技術(shù)和人性。


新技術(shù)帶來更高的生產(chǎn)效率和交換場景,自不用細(xì)說也能體會(huì)得到。而人性原本的一些只能深藏?zé)o法滿足的需求,卻因?yàn)檫@些場景的出現(xiàn)而釋放了出來。


按照馬斯洛的需求金字塔,以及人類的群居特性,社交、受人尊重和自我實(shí)現(xiàn)是高級(jí)階段的需求,只有當(dāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起來才能真正意義上實(shí)現(xiàn)。例如在發(fā)達(dá)國家更流行的戶外運(yùn)動(dòng),在發(fā)展中國家相對要差得多。例如國內(nèi)的旅游之類消費(fèi),也只是在近十幾年經(jīng)濟(jì)發(fā)展起來后才開始火爆。


尤瓦爾·赫拉利在其《人類簡史》一書中描繪了智人戰(zhàn)勝尼安德特人成為靈長目主宰的故事,認(rèn)為語言及由語言演化而來虛構(gòu)事物的能力(例如場景想象、共同信仰),最終讓智人表現(xiàn)出更強(qiáng)大的組織力量,才是其智人勝出的根本原因。姑且不論其說法是否能經(jīng)得起考驗(yàn),但至少能夠想象出人類區(qū)別于其他生物的根本特性。


馬斯洛需求模型的高級(jí)階段,本質(zhì)上都是虛擬的場景和由此而引發(fā)的感受。例如尊重,在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中想要獲得并不容易。少部分人在普世價(jià)值認(rèn)同中找到感覺,諸如金錢與地位,但大部分人并沒有這樣的機(jī)會(huì)。至于自我實(shí)現(xiàn)就更難了,畢竟任何自我實(shí)現(xiàn)都是在艱苦卓絕的努力之下才可能得到。


既然在普世價(jià)值認(rèn)同的賽道和場景中無法找到自身的定位和價(jià)值感,那么自然會(huì)產(chǎn)生另外的賽道和場景。人總要尋找尊重和自我實(shí)現(xiàn)的感覺,于是新商業(yè)出現(xiàn)了。


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新商業(yè)完全不同于傳統(tǒng)的價(jià)值體系,而是定義了新的價(jià)值體系。無論是小眾的產(chǎn)品,還是特殊的玩法,都是價(jià)值體系的定義。當(dāng)這些價(jià)值體系成為一群人的共識(shí)之后,新銳品牌便誕生了。


每個(gè)品牌的背后,其實(shí)就是一個(gè)圈層,圍繞這個(gè)圈層的故事而聚集起一類人。表面看是商品和服務(wù)需求產(chǎn)生了人的聚集,其本質(zhì)卻是精神需求而產(chǎn)生的聚集,也就是被尊重和自我實(shí)現(xiàn)的感覺。


新銳品牌的新,不是嶄新的新,而是新的意義的新。


新銳品牌構(gòu)造了一個(gè)新的場景、新的意義和新的圈層,滿足一部分人的需求(所謂小眾群體),從而構(gòu)建出一個(gè)新的世界,讓這部分顧客在新世界中自由翱翔。在大世界中某個(gè)體未必能有的機(jī)會(huì),在圈層中獲得就容易多了。


天下大勢,分久不合,合久必分。三國演義開篇這句話,被無數(shù)次引用,即便不談天下大勢貌似也很有道理。


價(jià)值體系是生產(chǎn)力發(fā)展的結(jié)果,也是人類群體數(shù)量規(guī)模變化的結(jié)果,幾千年來確實(shí)如此。早期可能一個(gè)部落就有一套價(jià)值體系,但隨著技術(shù)進(jìn)步、戰(zhàn)爭和各種意外,大多價(jià)值體系被消滅了。近幾十年,拜金主義和人文主義幾乎成了這個(gè)世界唯二價(jià)值體系(盡管拜金主義與人文主義只存在于總量不足一半的人群中,但這一半人更有話語權(quán))。


小眾群體、特定圈層、新銳品牌的崛起,也許將構(gòu)造一個(gè)新世界、新商業(yè)。創(chuàng)新企業(yè)也許還沒有弄明白為什么,就已經(jīng)在這條路上了。而傳統(tǒng)企業(yè)也許還看不懂,但新商業(yè)真實(shí)地存在,且一直在生長。


這一次將是合久必分。


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