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12月21日下午，在創業DNA咖啡廳舉辦了第138期胡說八道論壇。本期為特別期，特別邀請到大連美播文化傳媒有限公司創始人臧揚分享“2020年電商內容營銷新動態、新趨勢”。

臧揚老師深入淺出、結合自身行業經驗為我們分享了他對電商營銷的理解，并分享了自己對2020年電商內容營銷的展望。

在分享過后，細心地解答了場在觀眾們的問題，以下是臧老師的精彩回答；

什么是“微時刻營銷”？

臧老師說：思考一下我們沖動消費的時間點是什么？結合生活中的場景舉個例子：2019年瑞幸咖啡已經嘗試了“微時刻營銷”，它的注冊會員每天中午12:30到下午1:30會有特價咖啡限時購買。在午飯過后。大家比較困；正好有這樣一個特價咖啡，自然有購買欲望。因此，在2020年關注碎片化時間的時候，要找到客戶需求強烈的場景，做好“微時刻營銷”。

整合營銷和鏈路營銷的差別?

臧老師說：

整合營銷這個概念上個世紀九十年代就出現了。它被提出的背景是：人們不再只關注單一媒體，因此對于同一事件要投放到多個媒體；讓不同媒體報道統一口徑，報道同樣的內容，起到占據客戶心智的目的。

隨著社會的發展，泛中心化的傳播，鏈路營銷應運而生。如何在客戶的動線和鏈路上驅動消費者去購買。由原來我只著重打某一點到在每一個點上都要做促進和轉化，達到直接驅動消費者購買的目的。

“阿里巴巴5A計劃”是什么？

為什么要組建自己品牌的內容團隊？

臧老師說：自己做品牌，2020年一定要組建自己品牌的內容團隊，刻不容緩。據統計，68%成功的內容品牌都擁有自己的內容團隊。隨著同質化商品大量涌現，出現意見領袖幫大家做推薦與選擇，他們分走商家的一部分利潤。商家不想被扒一層，就有直接與客戶對接，組建自己品牌的內容團隊勢在必行。

通過臧老師細心地解答在場觀眾們的問題，觀眾均表示受益匪淺。