12月21日下午,在創業DNA咖啡廳舉辦了第138期胡說八道論壇。本期為特別期,特別邀請到大連美播文化傳媒有限公司創始人臧揚分享“2020年電商內容營銷新動態、新趨勢”。
臧揚老師深入淺出、結合自身行業經驗為我們分享了他對電商營銷的理解,并分享了自己對2020年電商內容營銷的展望。
在分享過后,細心地解答了場在觀眾們的問題,以下是臧老師的精彩回答;
什么是“微時刻營銷”?
臧老師說:思考一下我們沖動消費的時間點是什么?結合生活中的場景舉個例子:2019年瑞幸咖啡已經嘗試了“微時刻營銷”,它的注冊會員每天中午12:30到下午1:30會有特價咖啡限時購買。在午飯過后。大家比較困;正好有這樣一個特價咖啡,自然有購買欲望。因此,在2020年關注碎片化時間的時候,要找到客戶需求強烈的場景,做好“微時刻營銷”。
整合營銷和鏈路營銷的差別?
臧老師說:
整合營銷這個概念上個世紀九十年代就出現了。它被提出的背景是:人們不再只關注單一媒體,因此對于同一事件要投放到多個媒體;讓不同媒體報道統一口徑,報道同樣的內容,起到占據客戶心智的目的。
隨著社會的發展,泛中心化的傳播,鏈路營銷應運而生。如何在客戶的動線和鏈路上驅動消費者去購買。由原來我只著重打某一點到在每一個點上都要做促進和轉化,達到直接驅動消費者購買的目的。
“阿里巴巴5A計劃”是什么?
為什么要組建自己品牌的內容團隊?
臧老師說:自己做品牌,2020年一定要組建自己品牌的內容團隊,刻不容緩。據統計,68%成功的內容品牌都擁有自己的內容團隊。隨著同質化商品大量涌現,出現意見領袖幫大家做推薦與選擇,他們分走商家的一部分利潤。商家不想被扒一層,就有直接與客戶對接,組建自己品牌的內容團隊勢在必行。
通過臧老師細心地解答在場觀眾們的問題,觀眾均表示受益匪淺。