2017年12月28日,由大連高新區(qū)管委會主辦、大連高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院、大連市高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心承辦的七賢薈“創(chuàng)業(yè)之聲”分享會在海創(chuàng)(大連)科技交流中心舉行。分享會上,大連成者科技總經(jīng)理周康作為嘉賓之一,在會上與眾人分享了自己在創(chuàng)業(yè)路上的故事,總結(jié)出堅持做正確的事和用正確的態(tài)度做事是創(chuàng)業(yè)企業(yè)不可缺少的品質(zhì)。
用正確的態(tài)度解決做錯的事
分享會上,周康以自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷為例,講述了創(chuàng)業(yè)開始時遇到的各種困難和經(jīng)驗。
2015年12月,當(dāng)成者科技的智能掃描儀在獲得了800萬資金時,他們是驕傲的,但隨之而來的問題也成為當(dāng)時面臨的最大難題。隨著產(chǎn)品被國內(nèi)外認(rèn)可,大量訂單隨之而來,然而簽約時答允的一個月交貨期限卻無法兌現(xiàn),將延期半年。而這一消息一定會帶來千上萬用戶的抱怨、指責(zé)、取消訂單,給公司帶來巨大的損失。
面對這個難題,周康和他的團隊像朋友一樣用心對待每位用戶,即時發(fā)出通告承認(rèn)自己的問題;每一周都發(fā)出項目的細致進展;為用戶制定補救的措施等等。用行動贏得了用戶的信任,他們只是做了基礎(chǔ)的正確的事:認(rèn)錯、不逃避、承擔(dān)、為客戶著想,便能順利解決一個可能導(dǎo)致這個初創(chuàng)公司覆滅的問題。
做錯了事情不要緊,重要的是用正確的態(tài)度來解決問題。
在誘惑面前選擇做正確的事
周康分享的第二個故事發(fā)生在在2016年5月,當(dāng)產(chǎn)品解決了掃描儀領(lǐng)域難題后,陸續(xù)接到了代理商們密集的訂單。但當(dāng)代理商拿到產(chǎn)品之后,由于產(chǎn)品質(zhì)量和穩(wěn)定性方面的控制不夠好,引來不少抱怨。于是面對誘人的利潤,周康和團隊選擇暫時壓住訂單不再銷售,靜下心來優(yōu)化產(chǎn)品細節(jié)和包裝設(shè)計。并且花費巨大成本召回所有代理商手中已有的庫存。結(jié)果獲得業(yè)內(nèi)的一致好評。
堅持正確的力量,創(chuàng)業(yè)離成功將更進一步
周康最后說道,正是因為堅持做正確的事和正確的態(tài)度做事,彌補了創(chuàng)業(yè)路上很多經(jīng)驗上的不足。
創(chuàng)業(yè)路太長,路上會面臨太多自己不熟悉的領(lǐng)域,因為不熟悉所以大量的風(fēng)險和陷阱看不見,而堅持用做正確的事和正確的做事,會意想不到的避開很多風(fēng)險。堅持正確的態(tài)度做事,最終你遇到的,也都會是如你一般正確的人,一起去完成一件正確的事,這樣繼續(xù)下去,離成功不會遠。