工信部新聞發(fā)言人趙志國(guó)在9月13日舉行的國(guó)新辦發(fā)布會(huì)上表示,無正當(dāng)理由限制網(wǎng)址鏈接的識(shí)別、解析、正常訪問,影響了用戶體驗(yàn),損害了用戶權(quán)益,擾亂了市場(chǎng)秩序。工信部要求企業(yè)按照整改要求,務(wù)實(shí)推動(dòng)即時(shí)通信屏蔽網(wǎng)址鏈接等不同類型的問題,能夠分步驟、分階段得到解決。
11月29日晚,微信發(fā)布公告稱,即日起調(diào)整外部鏈接管理措施。用戶在點(diǎn)對(duì)點(diǎn)聊天場(chǎng)景(也就是私聊窗口)中將可直接訪問外鏈;同時(shí)將在群聊場(chǎng)景下,試行開放電商類外部鏈接直接訪問功能。
兩個(gè)多月過去了,終于迎來了微信開放了淘寶和抖音的一對(duì)一鏈接。
這幾年來,用戶沒少為微信封堵淘寶和抖音吐槽。雖然阿里系也在封堵微信支付,字節(jié)跳動(dòng)還試圖反擊,但最終用戶的不便卻表現(xiàn)在微信。這也間接證明了微信的強(qiáng)大,已然深入到了工作和生活之中。的確如微信的Slogan:微信,一個(gè)生活方式。
從普通使用手機(jī)APP的頻率和時(shí)長(zhǎng)就能感受到,作為生活方式的微信,是當(dāng)仁不讓的互聯(lián)網(wǎng)流量產(chǎn)生者,用戶門戶和流量入口。后來者尤其是中小企業(yè)需要借助于門戶和入口才能生存與發(fā)展,微信具有封殺創(chuàng)新應(yīng)用的蹦·能力。但當(dāng)流量開放之后,這種權(quán)力被極大地限制,互聯(lián)網(wǎng)江湖將會(huì)面臨新的變化。
首當(dāng)其沖的是,騰訊無法從規(guī)則上阻止社交通訊軟件后來者的競(jìng)爭(zhēng),這是自從微信登基后馬化騰就開始恐懼的可能;其次是不可避免的流量損失,畢竟太多實(shí)際的服務(wù)并不在微信小程序里,鏈接就意味著可能跳出生態(tài);再次將對(duì)騰訊生態(tài)產(chǎn)生挑戰(zhàn),安穩(wěn)的日子不多了。
以此而論,微信開放流量限制之后,最大的得益者應(yīng)該是阿里系、字節(jié)家族才對(duì),騰訊確實(shí)有些吃虧。但阿里和字節(jié)將會(huì)是贏家嗎?也未必。
應(yīng)對(duì)“吃虧”,騰訊不得不要做更多創(chuàng)新。不過,把微信弄得亂七八糟恐怕不是個(gè)好主意,降低體驗(yàn)將會(huì)帶來競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的機(jī)會(huì),覬覦微信流量的巨頭太多了。微信創(chuàng)新還需要另覓他途。
筆者以為,微信的創(chuàng)新,還在于堅(jiān)定地豐富騰訊的生態(tài),而非越俎代庖。
生態(tài)向來是騰訊的強(qiáng)項(xiàng)。在強(qiáng)大流量支撐下,在騰訊多年揮舞鈔能力“買買買”之后,騰訊已經(jīng)是名副其實(shí)的帝國(guó)。只是得意得太久了免不了滋生傲慢,騰訊自身的創(chuàng)造能力越來越弱,仿佛只剩下了財(cái)大氣粗腿也粗。
其實(shí)騰訊有很多產(chǎn)品是通過內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng),以“養(yǎng)蠱”的方式創(chuàng)造出來的,微信就是其中之一。可是一旦坐穩(wěn)了江山,免不了忘形而失去了曾經(jīng)的法寶。千里之堤毀于蟻穴,失去創(chuàng)造力的霸主打盹的時(shí)候,誰知道江湖上將會(huì)有什么新的力量崛起。
所以,反壟斷、禁令表面上是挑戰(zhàn),但也是微信新生的機(jī)會(huì)。強(qiáng)化生態(tài)、關(guān)注變化,投資與支持更多中小企業(yè)創(chuàng)新,乃至于像海爾內(nèi)部創(chuàng)業(yè)一樣形成更多“小微”來養(yǎng)蠱,才是生態(tài)創(chuàng)造者最大的收益方式
天明百鳥鳴,鯨落萬物生。