企業創新與變革
任何組織的變革,都是一件非常困難的事。難點并不在變革本身,而在變革將會牽引到每個人既有的利益結構,這種利益結構可能是經濟利益、權利和權益,也可能是知識體系、人情世故。從內而外的變化叫做創新,從外而內的變化稱之為變革,而變革常常是被迫的、借用了外力才能推動。
企業的變革更是如此。每個企業都希望自己是一個創新的組織,能夠自內而外地變化,但是隨著企業的存續,創新的動力就會逐漸減弱乃至消失。即便是一個創業公司或小公司,也會有這樣的窘境出現:不得不從內生的創新變成外迫的變革。
還在嘗試或踐行組織中的"第二類永動機"
對于成功的管理者來說,創新有如家常便飯,這本就是創業者的姿態。但多次的成功會讓管理者走入這樣的一個誤區:只要我想去做的,我就都能推得動。然而事實并非如此。隨著組織的擴張和人員的增長,企業這一系統的“慣性”和“復雜性”會讓推動力無疾而終,于是就產生了變革。
回到物理學看看,在永動機被確定不可能存在之后,史上還曾經出過第二類永動機:在沒有溫度差的情況下,從自然界中的海水或空氣中不斷吸取熱量而使之連續地轉變為機械能的機器。這種機器曾引發很多科學家投入研究,因為這并不違背“能量守恒定律”。當然,最終這樣的永動機也沒有能夠制造出來。
熱力學第二定律中,關于這一部分是這樣描述的:不可能存在從單一熱源獲取能量,并完全轉化成為機械能,而不產生其他的影響。意思是說,只要從單一熱源獲取能量,轉化為機械能,就必然會有所損失,并產生其他影響。或者說,任何從熱能轉化為機械能的行為,要么是多個熱源,要么會產生其它副作用,不會是“簡單而純粹”的熱能到機械能的完全轉換。
警惕變革中的陷阱
企業變革中,發起者通常是管理者,管理者就是變革的熱源。如果只有管理者做“單一熱源”,企業變革中的“能量”就會在轉換“機械能”的過程中,被消耗殆盡。這種消耗,是驅動體系持續運行的消耗,而并不都是用于變革(而且很有可能用于變革的力量微乎其微)。
為了企業的發展,"應該"變革終將演變成"必須"變革。那么有沒有擺脫變革陷阱的方法呢?正如熱力學第二定律描述的條件:第一,不能是單一熱源,變革的推動一定是一個小組,他們率先理解并共同推動;第二,要有清醒地認識,要留下來足夠的能量,用于作為能量轉換的代價,應對組織內耗;第三,要有思想準備、預測、接受并應對變革帶來的副作用。
對企業來說,任何一次變革,都是一次面對死亡勇敢的選擇。盡管變革很危險,但不變革的危險更大。凡事總有利弊,對管理者來說,不是一定做絕對正確的事情,而是找出利弊、權衡利弊和自身的力量之后做出選擇,然后執行到底。